Contact
Contacts Officiels de MQL5
MQL5 est une plateforme dédiée au trading algorithmique, offrant divers services pour les utilisateurs de MetaTrader 4 et 5. Pour toute assistance ou question, plusieurs canaux de contact sont disponibles.
Service d'Assistance (Service Desk)
Le principal moyen de contacter l'équipe de support de MQL5 est via le Service Desk. Ce système permet d'envoyer des messages et de suivre l'historique des requêtes, même sans être enregistré sur le site. Il est important de noter que le Service Desk traite principalement les questions financières liées au compte MQL5.
Adresse Postale
Pour des correspondances postales, vous pouvez contacter le bureau principal de MetaQuotes Ltd. à l'adresse suivante :
35 Dodekanisou str, Germasogeia, 4043, Limassol, Chypre
Numéro de Téléphone
Vous pouvez également joindre le bureau principal par téléphone au numéro suivant :
+357 25030658
Adresse Email
Pour des demandes générales, vous pouvez envoyer un courriel à :
Réseaux Sociaux
MQL5 est présent sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, offrant des mises à jour régulières et des canaux de communication supplémentaires :
- Twitter : @MQL5
- Facebook : MQL5
- Skype : Intégration possible via le profil utilisateur MQL5
Forum Communautaire
Le forum MQL5 est un espace où les utilisateurs peuvent poser des questions, partager des expériences et obtenir de l'aide de la communauté. C'est une ressource précieuse pour résoudre des problèmes non financiers ou techniques.
Application Mobile
L'application officielle MQL5 permet aux utilisateurs d'accéder à leurs messages, d'analyser des graphiques et de trader depuis un appareil mobile, une tablette ou un ordinateur.